تغيير باقتك

دقيقتا قراءة · آخر تحديث 1 نوفمبر 2026

غير باقتك عندما يحتاج متجرك إلى أدوات أكثر أو أقل. يمكنك تغييرها من صفحة باقة الاشتراك.

الخطوة 1. افتح اشتراكك

اضغط على باقة الاشتراك في القائمة الجانبية. يعرض قسم الباقة الحالية الباقة التي تشترك فيها.

توضح لك «الباقة الحالية» الباقة التي تشترك فيها ودورية الدفع.

الخطوة 2. اختر الباقة الجديدة

استخدم مفتاح التبديل لاختيار شهري أو سنوي، ثم اضغط على ترقية الباقة أو تغيير الباقة ضمن الباقة التي تريدها.

للاحتفاظ بباقتك وتغيير دورية الدفع فقط، اضغط على التحويل للسنوي أو التحويل للشهري ضمن باقتك الحالية.

اختر «شهري» أو «سنوي» ثم اضغط على زر الباقة التي تريدها.

الخطوة 3. راجع تاريخ بدء الباقة

تبدأ الباقة الأعلى بمجرد نجاح عملية الدفع.

عند الانتقال إلى باقة أقل، تعرض نافذة تغيير الباقة تاريخ بدء باقتك الجديدة. تدفع قيمتها اليوم وتحتفظ بكل مزايا باقتك الحالية حتى ذلك التاريخ. لن تخصم رسوم باقتك الحالية مرة أخرى.

عند اختيار باقة أقل، تعرض لك النافذة تاريخ بدء الباقة وتحتفظ بمزاياك الحالية حتى ذلك التاريخ.

الخطوة 4. ادفع

اختر بطاقة محفوظة أو بطاقة جديدة. إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في حقل رمز الخصم واضغط على تطبيق. ثم اضغط على ادفع.

اختر بطاقة محفوظة أو «بطاقة جديدة» وأضف رمز ترويج إن كان لديك ثم اضغط على «ادفع».

الخطوة 5. اطلع على باقتك الجديدة

تظهر لك رسالة تمت عملية الدفع بنجاح. إذا انتقلت إلى باقة أعلى، يعرض قسم الباقة الحالية باقتك الجديدة الآن.

إذا ظهرت لك رسالة تعذرت عملية الدفع، اختر بطاقة أخرى واضغط على ادفع مرة أخرى.

«تمت عملية الدفع بنجاح»: عند اختيار باقة أعلى، تظهر باقتك الجديدة الآن في «الباقة الحالية».

الخطوة 6. تابع الانتقال إلى باقة أقل

عند الانتقال إلى باقة أقل، تعرض الصفحة رسالة تمت جدولة تغيير الباقة مع تاريخ بدء الباقة. تحتفظ بكل مزايا باقتك الحالية حتى ذلك التاريخ. لا يمكنك تغيير الباقة مرة أخرى إلا بعد ذلك التاريخ.

يوضح لك إشعار «تمت جدولة تغيير الباقة» اسم باقتك الجديدة وتاريخ بدئها.

بدءا من ذلك التاريخ، يعرض قسم الباقة الحالية باقتك الجديدة. تظهر علامة قفل أصفر على المزايا غير المشمولة فيها.

بعد انتقالك إلى الباقة الجديدة، تظهر في «الباقة الحالية» وتظهر علامة قفل صفراء على المزايا التي لا تشملها.

هل أفادك هذا الدليل؟

المزيد في الباقات والحدود

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

فريقنا يرد على كل تذكرة، بالعربية والإنجليزية.