تصفح العملاء والبحث عنهم

تعرض صفحة العملاء كل من طلب من متجرك. استخدمها للبحث عن عميل أو مراجعة طلباته أو إضافة عميل جديد.

الخطوة 1. افتح صفحة العملاء

في القائمة الجانبية، اختر العملاء ضمن قسم المبيعات.

الخطوة 2. تحقق من عدد العملاء

تعرض بطاقة إجمالي العملاء عدد عملائك.

الخطوة 3. ابحث عن عميل

اكتب اسما أو بريدا إلكترونيا أو رقم هاتف في مربع البحث. تعرض القائمة العملاء المطابقين لبحثك.

الخطوة 4. اقرأ بيانات الصف

يعرض كل صف بيانات العميل: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف، ثم الطلبات وإجمالي الإنفاق وآخر طلب.

الخطوة 5. أضف عميلا

اضغط على إضافة عميل. اكتب الاسم والهاتف، ثم أدخل البريد الإلكتروني (اختياري) إذا كان لديك. اضغط بعد ذلك على إضافة العميل. إذا لم يظهر لك زر إضافة عميل، فدورك لا يتيح لك إضافة العملاء.

تظهر لك رسالة تمت الإضافة ✓. إذا ظهرت رسالة هذا العميل موجود من قبل، لم يتغير شيء.، فالعميل موجود بالفعل في قائمتك. ابحث عنه بدلا من إضافته.

الخطوة 6. افتح ملف العميل

اضغط على زر العين تحت عرض التفاصيل في نهاية الصف لفتح ملف العميل.

النتيجة

يمكنك العثور على أي عميل في ثوان ومعرفة مدى تكرار طلباته من متجرك.

مقالات ذات صلة

• التعرف على ملف العميل
• تصفح طلباتك ومتابعتها
• إدارة أعضاء برنامج الولاء