أتح لعملائك مراسلتك على واتساب من متجرك. هنا تحدد الرقم الذي يستقبل رسائلهم والنص الذي يظهر لهم جاهزا عند فتح المحادثة.
افتح الإعدادات، ثم اختر واتساب. إذا ظهر قفل على علامة التبويب، فهذا يعني أن باقتك لا تشمل واتساب وستظهر لك رسالة رق باقتك لتفعيل تكامل واتساب.
فعل تكامل واتساب. سيظهر حقلا الرقم والرسالة.
في رقم الواتساب، اختر رمز الدولة وأدخل الرقم الذي تريد استقبال محادثات العملاء عليه. في الرسالة الافتراضية، اكتب النص الذي يظهر للعميل جاهزا للإرسال عند فتح المحادثة. لا ترسل أي رسالة حتى يضغط العميل على إرسال في واتساب.
اكتب {store_name} لإضافة اسم متجرك. مثال: "مرحبا، أود الاستفسار عن منتجات {store_name}."
اضغط على حفظ وانتظر التأكيد. عند تفعيل واتساب، يجب إدخال الرقم والرسالة معا.
حفظ الرقم وحده لا يضيف زرا إلى متجرك. افتح منشئ الصفحات المباشر من القائمة الجانبية واختر أداة واتساب.
إذا ظهرت رسالة واتساب غير مفعل في منشئ الصفحات، فارجع إلى الخطوة 2.
عندما يضغط العميل على زر واتساب في متجرك، تفتح محادثة مع رقمك وتظهر رسالتك جاهزة للإرسال. جرب ذلك بنفسك مرة واحدة للتحقق من الرقم والنص.
هل أفادك هذا الدليل؟
فريقنا يرد على كل تذكرة، بالعربية والإنجليزية.