ما دامت نقطة البيع التي سجلت عملية البيع مفتوحة، يستطيع أي شخص لديه صلاحية رد المبالغ إعادة المبلغ إلى العميل. يخرج المبلغ من الدرج نفسه، فيعكس جرد الدرج عند الإغلاق هذه الحركة بدقة.
بعد إغلاق الجلسة، يكون جرد الدرج قد اكتمل وحساب اليوم قد سجل. تظهر لك رسالة توضح أن عملية البيع تخص جلسة مغلقة. من تلك اللحظة، لا يستطيع رد مبلغها إلا مالك النشاط التجاري.
لذلك، إذا عاد العميل في اليوم التالي ومعه الإيصال، يتولى المالك رد المبلغ. كل ما عدا ذلك يبقى كما هو: المبلغ والسبب والسجل المرتبط بالطلب.