عند تفعيل الإسناد التلقائي، لا تحتاج إلى الضغط على إرسال سائق. عندما تؤكد طلب توصيل، يصل إلى أحد سائقيك الموجودين في الخدمة.
انتقل إلى الإعدادات ثم التوصيل. في قسم تطبيق سائقي المتجر، فعل الإسناد التلقائي للسائقين. تظهر لك رسالة تم حفظ إعدادات التوصيل بنجاح.
اضغط على تأكيد في طلب توصيل. افتح الطلب: تعرض بطاقة التوصيل اسم السائق وحالة تم التعيين.
تعرض البطاقة كل خطوة ووقتها مع تقدم السائق في التوصيل: تم التعيين وشاهده السائق وقبله السائق واستلمها السائق وفي الطريق وتم التوصيل.
عندما تنتهي من تغليف الطلب، اضغط على تحديد كجاهز ليتمكن السائق من استلامه.
تنتقل التوصيلة التي رفضها السائق تلقائيا إلى سائق آخر في الخدمة. يظل إشعار رفض السائق الطلب يظهر لك في الجرس مع رقم الطلب وسبب الرفض. افتح الطلب. إذا ظهرت في البطاقة حالة بحاجة إلى سائق، اضغط على إرسال سائق واختر سائقا.
يظهر لك إشعار في الجرس بأن الطلب بحاجة إلى سائق وتعرض البطاقة حالة بحاجة إلى سائق. اضغط على إرسال سائق واختر السائق بنفسك.
ينقل خيار تغيير السائق التوصيلة إلى سائق آخر. يزيل خيار إلغاء التعيين التوصيلة من مهام السائق. ينهي خيار إلغاء التوصيلة التوصيل ويبقي الطلب كما هو.
تصل الطلبات المؤكدة إلى سائق دون أن تضغط على أي زر. عندما يحتاج طلب إلى تدخلك، ينبهك الجرس.
هل أفادك هذا الدليل؟
فريقنا يرد على كل تذكرة، بالعربية والإنجليزية.