إليك خطوات التوصيل من جانب السائق. اقرأها مرة ثم شاركها مع سائقك.
الخطوة 1. تسجيل الدخول
يختار رقم الجوال أو البريد الإلكتروني ثم يدخله مع كلمة المرور ويضغط على تسجيل الدخول. إذا نسي كلمة المرور، يضغط على نسيت كلمة المرور؟.
تطبيق سائقي المتجر خطوة بخطوة
الخطوة 2. السماح بالإشعارات وتفعيل التوفر للتوصيل
عندما يطلب الهاتف السماح للتطبيق بإرسال الإشعارات، يوافق على الطلب.
يفعل المفتاح أعلى شاشة التوصيلات. تظهر عليه عبارة متاح وتظهر للسائق رسالة أنت متاح الآن وتستقبل التوصيلات.
الخطوة 3. فتح التوصيلة الجديدة
تظهر توصيلة جديدة في قائمة الجارية مع المنتجات والعنوان والمسافة ويرن هاتفه. يفتح التوصيلة.
إذا فعلت خيار يمكن للسائقين قبول الطلب أو رفضه، يضغط على قبول التوصيلة ثم يؤكد. لرفضها، يضغط على اعتذار عن التوصيلة ويكتب السبب.
الخطوة 4. استلام الطلب
يظهر دائما زر كبير يوضح خطوته التالية. عندما يكون في متجرك، يضغط على استلمت الطلب ثم يؤكد.
إذا رأى أن متجرك لا يزال يجهز الطلب، ينتظر حتى تضغط على تحديد كجاهز في الطلب.
الخطوة 5. التوجه إلى العميل
يضغط على انطلقت للتسليم ثم يؤكد. يفتح زر الاتجاهات تطبيق الخرائط على هاتفه ويتيح له زر اتصال الاتصال بالعميل.
الخطوة 6. تسليم الطلب وتوثيقه بصورة
عند الباب، يضغط على سلمت الطلب ثم التقاط صورة. يمكنه أضف ملاحظة (اختياري) ثم يضغط على إتمام التسليم.
إذا كان الدفع نقدا، يضغط على استلمت بجانب المبلغ ثم على استلمت المبلغ للتأكيد. إذا لم يدفع العميل، يضغط على العميل رفض الدفع. إذا تعذر عليه التوصيل، يضغط على تعذر التسليم ويكتب ما حدث.
الخطوة 7. تسليم النقد لك
يفتح القائمة ويضغط على النقد بحوزتي. يضغط على تسليم النقد بجانب المبلغ واسم متجرك ثم يؤكد. تظهر له رسالة تفيد بأنه ينتظر تأكيد متجرك.
بعد ذلك، تضغط على تم استلام النقد في صفحته ضمن السائقون.
النتيجة
ينتقل سائقك بكل توصيلة من خطوة إلى التالية بزر واحد لكل خطوة. تتابع الخطوات نفسها في الطلب على لوحة التحكم لديك وتنتهي كل توصيلة بصورة.
مقالات ذات صلة
هل أفادك هذا الدليل؟
المزيد في التوصيل والسائقون
إسناد طلب إلى سائق يدويااختر بنفسك سائق الطلب وتابع التوصيل وغير السائق وتعامل مع التوصيل الذي تعذر إكماله.تطبيق سائقي المتجر وطريقة تفعيلهفعل التوصيل بسائقي متجرك واختر كيف تصل إليهم طلبات التوصيل الجديدة.إضافة سائق وقراءة سجله النقديابحث عن سائق لديه حساب، ثم أرسل إليه طلب انضمام إلى متجرك وتابع المبالغ التي يحصلها حتى تستلمها.الإسناد التلقائي: كيف تصل التوصيلة إلى السائق تلقائيافعل الإسناد التلقائي ليصل كل طلب مؤكد إلى سائق في الخدمة تلقائيا وتدخل عندما يحتاج الطلب إلى تدخلك.تجهيز تطبيق السائق: التثبيت وإنشاء الحساب وتسجيل الدخول لأول مرةساعد سائقك على تثبيت تطبيق ستوردور للسائقين وإنشاء حسابه والانضمام إلى متجرك وتسجيل الدخول.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
فريقنا يرد على كل تذكرة، بالعربية والإنجليزية.