أرسل حملة إلى العملاء المنقطعين

دقيقتا قراءة · آخر تحديث 1 نوفمبر 2026

يوضح لك هذا المقال كيف ترسل حملة بريد إلكتروني إلى العملاء الذين لم يتفاعلوا منذ فترة فقط.

استخدمه عندما يكون لديك عرض وتريد أن يعود عملاؤك المنقطعون.

قبل أن تبدأ

  • يحتاج دورك إلى صلاحية إرسال الحملات التسويقية.

الخطوة 1. افتح إنشاء

من القائمة الجانبية، ضمن التسويق، اختر الحملات. يفتح تبويب إنشاء.

من القائمة الجانبية، ضمن «التسويق»، اختر «الحملات». يفتح تبويب «إنشاء».

الخطوة 2. اختر حسب النشاط الأخير

في من تريد الوصول إليه اضغط على حسب النشاط الأخير.

ضمن «من تريد الوصول إليه»، اضغط «حسب النشاط الأخير».

الخطوة 3. حدد العملاء المنقطعين

اجعل النشاط على غير نشط منذ، ثم اكتب عدد الأيام في خلال أيام، مثل 60.

اختر «غير نشط منذ» في «النشاط»، ثم اكتب عدد الأيام في «خلال أيام».

الخطوة 4. راجع عدد من تصلهم الحملة

اقرأ السطر أسفل الجمهور، فهو يذكر عدد من تصلهم الحملة. إذا ظهر هذا الجمهور فارغ. عدل اختيارك. فاكتب عدد أيام أقل.

يوضح السطر أسفل الجمهور عدد الأشخاص الذين تصل إليهم الحملة.

الخطوة 5. اكتب الحملة وأرسلها

املأ الموضوع بالإنجليزية والموضوع بالعربية والنص بالإنجليزية والنص بالعربية، ثم اضغط على إرسال الآن.

املأ الموضوع والنص باللغتين، ثم اضغط «إرسال الآن».

هل أفادك هذا الدليل؟

المزيد في الحملات

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

فريقنا يرد على كل تذكرة، بالعربية والإنجليزية.