الأسئلة الشائعة
هل يمكن الجمع بين رمز خصم وخصم تلقائي؟تحدد إعداداتك ذلك بخيار في إعدادات الخصم التلقائي وخيار آخر في إعدادات رمز الخصم.كيف تحسب نقاط الولاء؟تحدد إعدادات صفحة الولاء والمكافآت كيف يكتسب العملاء النقاط والرصيد وكيف يستخدمونها ومتى يصلون إلى مستويات الولاء.متى تصبح حالة السلة المتروكة مفقودة؟تعني حالة مفقودة أن السلة لم تتحول إلى طلب رغم إرسال التذكيرين التلقائيين. لا يحذف أي شيء ولا يزال بإمكان العميل العودة.من يتلقى الحملة؟ وهل تستهلك الرسائل النصية من رصيدي؟تصل رسالة البريد الإلكتروني مجانا إلى كل من لديه عنوان بريد إلكتروني ضمن جمهورك. وتصل الرسائل النصية فقط إلى أرقام الهواتف التي جرى التحقق منها وتستهلك من رصيد رسائلك النصية.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
فريقنا يرد على كل تذكرة، بالعربية والإنجليزية.