تأكد من أن السائق يسمع تنبيه التوصيل الجديد

دقيقتا قراءة · آخر تحديث 1 نوفمبر 2026

يرن هاتف السائق عند وصول توصيلة جديدة ويستمر الرنين حتى يفتحها. إذا أخبرك أنه لم يسمع التنبيه، راجع معه هذه الخطوات.

الخطوة 1. تفعيل حالة التوفر للتوصيل

يفعل السائق المفتاح أعلى شاشة التوصيلات حتى تظهر حالته متاح.

الخطوة 2. السماح بالإشعارات

عندما يطلب الهاتف السماح للتطبيق بإرسال الإشعارات، يوافق السائق.

بدون هذا الإذن، تظل التوصيلات الجديدة تصل إلى قائمته، لكن الهاتف لا يستطيع تنبيهه عندما يكون التطبيق مغلقا.

إذا رفض الإذن سابقا، يفتح إعدادات هاتفه ويبحث عن ستوردور للسائقين ويفعل الإشعارات.

الخطوة 3. فتح التوصيلة لإيقاف الرنين

عندما تصل توصيلة، يرن الهاتف. إذا كان التطبيق مفتوحا، تظهر له أيضا رسالة توصيلة جديدة لك. يفتح التوصيلة فيتوقف الرنين. عندما تضغط على تحديد كجاهز لأحد الطلبات المسندة إليه، تظهر له أيضا رسالة طلب جاهز للاستلام.

عندما يفتح السائق مهمة التوصيل، يتوقف الرنين وتظهر علامة الاطلاع في المخطط الزمني لقسم «التوصيل» في الطلب.

الخطوة 4. تشغيل الصوت

يفتح القائمة ويضغط على الإعدادات ثم التنبيهات والصوت. يفعل صوت للطلبات الجديدة ويفعل اهتزاز إذا أراد أن يهتز الهاتف أيضا، ثم يضغط على تم.

يتحكم السائق بنفسه في مفتاح «صوت للطلبات الجديدة»: إذا أوقفه، يبقى شريط التنبيه والاهتزاز فقط.

الخطوة 5. التحقق من إعدادات الهاتف نفسه

إذا ظل لا يسمع أي صوت، يتأكد من أن هاتفه ليس في الوضع الصامت أو وضع عدم الإزعاج أثناء توفره للتوصيل.

النتيجة

يرن هاتف السائق مع كل توصيلة جديدة فيفتحها على الفور.

مقالات ذات صلة

هل أفادك هذا الدليل؟

المزيد في التوصيل والسائقون

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

فريقنا يرد على كل تذكرة، بالعربية والإنجليزية.