عند وصول طلب جديد، تعرض لوحة التحكم رقما ويصدر صوت ويظهر تنبيه. اضبط هذه التنبيهات مرة واحدة حتى لا يفوتك أي طلب.
تصلك التنبيهات فقط عندما تكون إحدى صفحات لوحة التحكم مفتوحة في متصفحك. إعدادات الصوت وإشعارات سطح المكتب مستقلة لكل جهاز، لذا اضبطها على جميع أجهزة الكمبيوتر التي تستخدمها.
الخطوة 1. تابع الرقم بجانب جميع الطلبات
عند وصول طلب جديد، يظهر رقم أزرق بجانب جميع الطلبات في القائمة الجانبية. يوضح الرقم عدد الطلبات الجديدة التي لم تقرأها بعد.
تصلك تنبيهات عن طلبات متجرك الإلكتروني فقط. لا يصلك تنبيه عند تسجيل عملية بيع في نقطة البيع لأنك حاضر عند إجرائها.
يوضح الرقم الأزرق بجوار «جميع الطلبات» عدد الطلبات الجديدة التي لم تقرأها بعد.
الخطوة 2. اختر الصوت
انتقل إلى الإعدادات وافتح تبويب الإشعارات. فعل صوت الطلب الجديد واختر نغمة من نوع الصوت.
اضغط على تجربة الصوت. سيظهر السؤال هل سمعت الصوت؟ اضغط على نعم أو اضغط على لا لفتح نافذة لا تسمع الصوت؟ التي توضح لك طريقة السماح بالصوت في متصفحك.
شغل «صوت الطلب الجديد» واختر نوع الصوت ثم اضغط «تجربة الصوت» وأجب عن «هل سمعت الصوت؟».
الخطوة 3. اختر عدد مرات تكرار الصوت
في التبويب نفسه، اختر من التكرار: مرة واحدة أو مرتان أو 3 مرات أو 5 مرات أو حتى أفتح الطلب.
سيتوقف الصوت بمجرد أن يفتح أحد الطلب أو صفحة جميع الطلبات أو يقرأ إشعار الطلب الجديد من الجرس.
اختر من «التكرار» عدد مرات الرنين. مع «حتى أفتح الطلب» يستمر الرنين حتى يفتح أحد الطلب.
الخطوة 4. افتح الطلب من البطاقة
أثناء استخدامك لوحة التحكم، يظهر الطلب الجديد في بطاقة صغيرة في الزاوية السفلية تحمل رقمه. اضغط على عرض الطلب في البطاقة لفتحه أو أغلق البطاقة لإيقاف الصوت.
عند اختيار حتى أفتح الطلب، ستبقى البطاقة على الشاشة حتى يفتح أحد الطلب أو يغلق البطاقة.
الخطوة 5. فعل إشعارات سطح المكتب
في تبويب الإشعارات، اضغط على تفعيل بجانب إشعارات سطح المكتب. ستفتح نافذة تفعيل إشعارات سطح المكتب. اضغط على سماح في مربع المتصفح ثم اضغط على إنهاء. ستظهر الحالة مفعلة في الصف.
إذا ظهرت الحالة محظورة في متصفحك، اضغط على طريقة السماح واتبع التعليمات في نافذة الإشعارات محظورة. تظهر نقطة برتقالية على تبويب الإشعارات لتذكيرك ما دام الصوت متوقفا أو إشعارات سطح المكتب غير مفعلة.
إذا كانت الإشعارات محظورة في متصفحك يفتح زر «طريقة السماح» هذه النافذة بخطوات السماح بها من جديد.
الخطوة 6. تحقق من الصوت في جميع الطلبات
إذا كان الصوت متوقفا، ستظهر عبارة صوت الطلب الجديد متوقف · تفعيل أعلى صفحة جميع الطلبات. اضغط عليها لتفعيل الصوت مجددا.
عندما يكون الصوت مفعلا، ستظهر عبارة لا تسمع الصوت؟ في المكان نفسه. اضغط عليها إذا وصل طلب دون صوت.
عند إيقاف الصوت تظهر في «جميع الطلبات» عبارة «صوت الطلب الجديد متوقف · تشغيل». اضغطها لإعادة تشغيل الصوت.
الخطوة 7. أزل الرقم
افتح الجرس أعلى لوحة التحكم واقرأ إشعار الطلب الجديد أو اضغط على تعليم جميع الإشعارات كمقروءة. سيختفي الرقم بجانب جميع الطلبات.
يعرض لك الجرس أعلى الصفحة الإشعارات نفسها. يزيل خيار «تحديد الكل كمقروء» الرقم بجوار «جميع الطلبات».
النتيجة
ستعرف بوصول طلب جديد بثلاث طرق: رقم تراه وصوت يتكرر بالعدد الذي اخترته وتنبيه يظهر على شاشتك.