إذا نسي السائق كلمة المرور، يمكنه إعادة تعيينها بنفسه من التطبيق بخطوات قليلة.
الخطوة 1. اضغط على نسيت كلمة المرور؟
في شاشة تسجيل الدخول، يضغط السائق على نسيت كلمة المرور؟ أسفل تسجيل الدخول.
إذا نسي السائق كلمة المرور، يمكنه إعادة تعيينها بنفسه من التطبيق بخطوات قليلة.
في شاشة تسجيل الدخول، يضغط السائق على نسيت كلمة المرور؟ أسفل تسجيل الدخول.
يختار رقم الجوال أو البريد الإلكتروني ثم يدخل الرقم أو البريد الذي سجل به ويضغط على إرسال رابط إعادة التعيين.
تظهر له رسالة تحقق من بريدك. يضغط على فتح بريدي ثم يضغط على الرابط في الرسالة. إذا لم تصله الرسالة، يتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ثم يضغط على إعادة الإرسال عند انتهاء العد التنازلي.
إذا لم يكن حسابه مرتبطا ببريد إلكتروني، يصله بدلا من ذلك رمز من 6 أرقام في رسالة نصية. يدخل الرمز ثم كلمة المرور الجديدة ويضغط على حفظ كلمة المرور.
يفتح الرابط صفحة اختر كلمة مرور جديدة في متصفح هاتفه. يدخل كلمة المرور الجديدة ثم يعيد إدخالها في حقل تأكيد كلمة المرور الجديدة ويضغط على حفظ كلمة المرور الجديدة. تظهر له رسالة تم تغيير كلمة المرور.
يعود إلى التطبيق ويسجل الدخول بكلمة المرور الجديدة.
إذا ظهرت له رسالة انتهت صلاحية هذا الرابط أو هذا الرابط لا يعمل، يطلب رابطا جديدا من التطبيق ويستخدم أحدث رسالة بريد إلكتروني وصلته.
أصبحت لدى السائق كلمة مرور جديدة وسجل الدخول مجددا.
هل أفادك هذا الدليل؟
فريقنا يرد على كل تذكرة، بالعربية والإنجليزية.